Kwaliteit als strategie
Focus je op kosten, dan gaat je kwaliteit omlaag
Maar focus je op kwaliteit, dan gaan je kosten omlaag
Diensten
Als organisatie streef je bepaalde doelen na, maar probeer je ook voortdurend zo goed mogelijk te voldoen aan de eisen, wensen en behoeften van je klanten. Ben je niet tevreden over de resultaten, ondanks dat er door het hele team ontzettend hard gewerkt wordt? Bereik je ondanks alle inspanningen toch niet het doel dat je voor ogen hebt?
Dan maken we graag eens vrijblijvend kennis om te kijken hoe en waarmee we je kunnen helpen !
Inzicht
Als externe kijken we met een frisse blik naar het bedrijf, zonder last van "bedrijfsblindheid". Daarnaast brengen we jaren aan ervaring mee.
Als je ergens naar toe wilt bewegen, moet je eerst weten waar je staat. Wat gaat er goed? Wat kan er beter?
Zo brengen wij sterke en verbeter-punten in beeld en geven je advies. Jij bepaalt vervolgens zelf wat je ermee doet.
In control zijn
Een organisatie is "in control" als de processen goed op orde zijn, dat afspraken met klanten "gewoon" worden nagekomen en bedrijfsdoelstellingen worden behaald.
Niet de hele dag "brandjes" blussen of voortdurend achter de feiten aanlopen. Samen kunnen we ervoor zorgen dat in het vervolg alles in 1x goed gaat !
Verbeteren
In een tijd waarin klantwaarde en innovatie onmisbaar is om relevant te blijven, kun je het je niet veroorloven om stil te staan bij stroperige processen of een overload aan regels.
Door "slimmer" te werken, processen te verbeteren en te focussen op meer klantwaarde, ben je beter in staat nieuwe producten en diensten te ontwikkelen en je (nog) beter van je concurrenten te onderscheiden.
Opdrachtgevers
We hebben de afgelopen jaren veel bedrijven uit diverse branches en sectoren mogen helpen om hun (verbeter-)doelstellingen te realiseren:
Bouw | Infra | Groen
In de bouw, infra & gww, groen sector zijn thema's als Kwaliteit, Arbo & Veiligheid en Milieu & Duurzaamheid aan de orde van de dag.
Opdrachtgevers eisen bij aanbesteding of gunning vaak diverse certificeringen of maatregelen die impact maken.
Transport & Logistiek
De 24-uurs economie die de afgelopen jaren is ontstaan, zorgt er voor dat er steeds hogere eisen worden gesteld aan transport & logistiek.
Precisie, punctualiteit, nakomen van afspraken, service en kwaliteit zijn kernzaken die steeds belangrijker zijn geworden terwijl je toch concurrerend moet blijven qua vervoerstarieven.
Productie & Onderhoud
Vanuit "industrie 4.0" komen er verschillende ontwikkelingen op de sector af die grote impact hebben op de productieprocessen en de klantbeleving.
Steeds meer maatwerk, ontwikkeling van een product-georiënteerde naar een meer service gerichte organisatie, steeds kortere levertijden en hogere leverbetrouwbaarheid.
Over
Ik ben Angelique Snijders, een bevlogen en zelfstandig (sr) KAM-/MVO-manager, organisatie adviseur, business coach en trainer met ruim 25 jaar ervaring op het gebied van kwaliteitsmanagement en organisatie ontwikkeling.
Partner KAMbassadeurs
Ik geloof in "samen doen" : samen weten we meer, samen bereiken we meer en samen creëren we meer.
Om op alle vragen binnen een opdracht of project goed antwoord te kunnen geven, werk ik samen in een KAMbassadeurs netwerk van gelijkgestemde professionals, ieder met eigen specifieke kennis en ervaring.
